Regulamin serwisu GoMambo

1. Postanowienia ogólne

Serwis internetowy GoMambo, dostępny pod adresem www.gomambo.pl (dalej: „Serwis”), umożliwia właścicielom samochodów dodawanie ogłoszeń dotyczących udostępniania swoich pojazdów innym osobom, a osobom poszukującym auta — przeglądanie tych ogłoszeń.

Administratorem Serwisu i usługodawcą w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest Rafał Płonka (dalej: „Usługodawca”), kontakt: kontakt@gomambo.pl. Serwis jest obecnie prowadzony w fazie rozwoju, przed formalną rejestracją działalności gospodarczej — dane rejestrowe firmy zostaną uzupełnione w niniejszym Regulaminie po jej założeniu.

2. Zakres usług

Serwis w obecnym kształcie umożliwia:

• założenie konta właściciela pojazdu,
• dodawanie ogłoszeń dotyczących udostępnianych samochodów wraz ze zdjęciami,
• weryfikację (moderację) ogłoszeń przez administratora przed ich publikacją,
• publiczne przeglądanie i wyszukiwanie opublikowanych ogłoszeń.

Serwis nie pośredniczy obecnie w płatnościach ani w zawieraniu umowy najmu pojazdu — warunki i przebieg udostępnienia samochodu ustalane są bezpośrednio pomiędzy właścicielem a osobą zainteresowaną, poza Serwisem. Zakres usług może być rozszerzany, o czym Usługodawca będzie informował w Serwisie.

3. Konto użytkownika

Założenie konta wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą oraz do zachowania poufności danych logowania. Konto jest bezpłatne.

4. Weryfikacja tożsamości i prawa jazdy

Wynajęcie pojazdu za pośrednictwem Serwisu wymaga ukończenia weryfikacji tożsamości i uprawnień do kierowania pojazdami oraz spełniania minimalnych wymagań (ukończone 21 lat, posiadanie prawa jazdy kategorii B od co najmniej roku) — szczegóły opisane są na stronie Jak wynająć auto. Weryfikacja obejmuje przesłanie zdjęć dokumentu tożsamości (prawa jazdy) oraz zdjęcia selfie.

Przesłane zdjęcia mogą zostać poddane automatycznej wstępnej weryfikacji, w tym automatycznemu porównaniu wizerunku z selfie ze zdjęciem na dokumencie. Niezależnie od wyniku weryfikacji automatycznej — w tym w przypadku, gdy jest ona niedostępna lub niejednoznaczna — zgłoszenie podlega ostatecznej weryfikacji przez administratora Serwisu. Przesłanie zdjęć w tym procesie wymaga uprzedniego wyrażenia odrębnej, dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych biometrycznych, zgodnie z Polityką prywatności.

Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy pozytywnej weryfikacji, zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku wątpliwości co do autentyczności przesłanych dokumentów, zgodności zdjęcia selfie z dokumentem lub tożsamości użytkownika.

5. Zasady dodawania ogłoszeń

Dodając ogłoszenie, właściciel oświadcza, że jest uprawniony do dysponowania pojazdem oraz że podane informacje (marka, model, rok produkcji, cena, lokalizacja, opis, zdjęcia) są zgodne ze stanem faktycznym.

Każde ogłoszenie przed publikacją podlega weryfikacji przez administratora, który może je zatwierdzić lub odrzucić, w szczególności gdy narusza ono prawo, dobre obyczaje lub niniejszy Regulamin. Zdjęcia powinny przedstawiać rzeczywisty, zgłaszany pojazd.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca udostępnia jedynie platformę ogłoszeniową i nie jest stroną ewentualnej umowy zawieranej pomiędzy właścicielem pojazdu a osobą zainteresowaną najmem. Usługodawca dokłada starań, aby ogłoszenia były zweryfikowane, lecz nie gwarantuje prawdziwości treści zamieszczanych przez użytkowników i nie ponosi odpowiedzialności za przebieg oraz skutki ustaleń dokonanych między użytkownikami poza Serwisem.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@gomambo.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w związku z rozwojem funkcjonalności Serwisu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.